6月3日晚，一位老人焦急地来到火车站调度室，他的外孙于下午在温迪路下行乘坐B1路车，在约定的信河街口却未下车，与家长失去联系，信河街下行站务员当时便及时联系了调度室，当班调度通过车载信息联系到小孩所搭乘车辆的驾驶员。原来小孩乘坐B1-042车坐过站到了双屿公交总站。驾驶员陈建升发现小孩独自一人，经询问知道与家长失去联系，因发车时间到，又怕小孩走丢，便让其继续乘坐上行线返回，再想办法联系家长。小孩外公得其返回的车辆信息后赶忙联系小孩母亲，焦急的妈妈终于在信河街口接到了孩子。6月6日上午小孩外公送水果到火车站调度室，又特地送来锦旗，向热心相助的驾驶员、调度员、站务员表示感谢！
徐丽华